Pakiet Unity Workflow Manager (Unity WFM) oferuje kompleksową, gotową do natychmiastowego wykorzystania funkcjonalność systemu typu workflow. Unity WFM może być z łatwością rozszerzony o pozostałe elementy platformy Unity. Dzięki temu uzyskują Państwo zintegrowaną, skalowalną i bogatą w gotowe funkcjonalności podstawę do budowy portali korporacyjnych, intranetów, operacyjnych systemów CRM, rozwiązań e-commerce oraz innych specjalistycznych aplikacji.

Rys. Unity Workflow Manager i powiązania z wybranymi modułami platformy Unity

Wszystkie elementy i moduły platformy Unity wykorzystują wspólne mechanizmy. Dzięki temu rozwiązania komunikacyjne funkcjonujące w Państwa organizacji mogą działać efektywniej. Ujednolicona technologia daje też szansę redukcji kosztów związanych z utrzymaniem Państwa systemów.

Funkcje Unity WFM rozszerzone o pozostałe elementy platformy Unity mogą być udostępniane poprzez portal korporacyjny (enterprise portal) wszystkim uczestnikom procesów - zarówno tym wewnątrz organizacji jak i poza nią: klientom, dostawcom oraz partnerom.

 Moduły Unity Workflow Manager

Modelowanie procesów

Moduł służący modelowaniu procesów obejmuje:

• Program JAWE do graficznego projektowania procedur w standardzie XPDL.
• Instrukcje w języku polskim jak należy projektować procedury aby były zgodne ze sposobem wykorzystania standardu WfMC zastosowanym w systemie

Maksymalna liczba użytkowników tego modułu nie jest limitowana. Jako jedyny z modułów systemu, ze względu na wymogi interfejsu program JAWE jest aplikacją stanowiskową. Pozostałe moduły udostępniają swe funkcje przez interfejs przeglądarki internetowej.

Funkcje:

• Graficzne definiowanie procedur oraz gromadzenie w pakiety
• Przypisywanie zasobów (na poziomie roli, grupy lub konkretnego zasobu) do zadań
• Ustawianie warunków zajść ścieżek alternatywnych

Serwer workflow

Wykonane w oparciu system Shark środowisko uruchamiania i zarządzania procesami workflow, zgodne ze standardem WfMC. Serwer jest dostarczany w formie modułu platformy Unity.

Funkcje:

• Pobieranie i usuwanie z repozytorium procedur zakodowanych w formie XPDL
• Uruchamianie, zatrzymywanie, usuwanie procesów w oparciu o procedury
• Uruchamianie procesów ręcznie i automatycznie (przez wbudowane w Unity reguły)
• Śledzenie stanu poszczególnych procesów
• Generowanie zadań na podstawie procesu
• Uruchamianie funkcji innych modułów i zintegrowanych aplikacji na podstawie zadanych parametrów formalnych

Dane osobowe

Moduł ten pozwala zarządzać danymi osób uczestniczących w procesach.

Funkcje:

• Tworzenie użytkowników (ręczne lub poprzez import z innego systemu)
• Definiowanie grup użytkowników
• Karta danych osobowych pracownika (dane wprowadzane ręcznie lub poprzez import z innego systemu
• Słownik kompetencji
• Przypisywanie kompetencji do pracowników

Struktura organizacyjna

Tworzenie formalnej struktury przedsiębiorstwa na bazie informacji o użytkownikach definiowanych w module Dane osobowe

Funkcje:

• Edycja struktur (struktury hierarchiczne i projektowe)
• Przypisywanie stanowisk do struktury
• Przypisywanie kompetencji do stanowisk
• Przypisywanie użytkowników i wakatów do stanowisk
• Wyszukiwanie pracowników
• Eksport danych do XPDL na potrzeby modułu modelowania procesów

Uprawnienia

System umożliwia nadawanie uprawnień do modułów i elementów na poziomie:

• użytkowników,
• grup użytkowników.

Powiązanie mechanizmów uprawnień z modułem  struktury organizacyjnej   umożliwia tworzenie grup użytkowników systemu na bazie jednostek organizacyjnych (np. oddziału). Następnie takiej grupie użytkowników można przypisać wybrane uprawnienia w systemie. Wszelkie zmiany w składzie pracowników w ramach danej jednostki zostaną wtedy odzwierciedlone automatycznie w grupie użytkowników Unity, co przekłada się na uprawnienia.

Kolejną zaletą Unity WFM jest automatyczne nadawanie uprawnień przełożonemu do wglądu w zadania jego podwładnych określonych wg. struktury organizacyjnej.

Skrzynki zadań

Skrzynki zadań pozwalają zarówno na pracę z zadaniami generowanymi przez system workflow jak i z otworzonymi poza nim. Choć są niezbędne do obsługi procesów workflow, mogą stanowić także samodzielny moduł.

Funkcje niezależne od workflow

• Tworzenie zdań, zadań zbiorczych, projektów
• Przydzielanie zadań
• Przyjmowanie, odrzucanie zadań
• Projektowanie personalizowanych widoków skrzynek zadań dla poszczególnych użytkowników
• Wgląd w skrzynki zadań podwładnych
• Raportowanie czasu pracy dla zadania
• Tworzenie dokumentacji zadania, projektu w oparciu o moduł e-dokumenty

Funkcje w ramach workflow

• Widok zadań przydzielonych do grupy lub kompetencji i ich przejmowanie
• Praca z zadaniami generowanymi przez system workflow

W przypadku użycia modułu Kontrahenci, każde zadanie i projekt może zostać przypisany do konkretnego klienta/dostawcy, przez co automatycznie będzie dostępny na odpowiedniej zakładce w karcie danych tego kontrahenta. Moduł Kontrahenci dostępny jest poza pakietem Unity WFM, jako jeden z modułów dodatkowych Unity.

E-dokumenty

Moduł e-dokumentów pozwala na

• wykorzystanie plików (np. dokumentów MS Office) do załączania (ręcznego lub automatycznego) do zadań wynikających z systemu worfklow
• umieszczanie plików na serwerze
• zdalne udostępnianie plików przez intranet
• tworzenie hierarchicznej struktury folderów z możliwością blokowania wielkości  poszczególnych folderów
• kontrolę uprawnień do poszczególnych dokumentów
• korzystanie z mechanizmu wypożycz-zwróć, zapewniającego kontrolę edycji pliku tylko przez jedną osobę
• wersjonowanie i historię zmian z opisem wersji
• wyszukiwarkę po nazwach i opisach plików

 Więcej o Unity WFM

Zapraszamy na pozostałe strony:

• Zasada działania i korzyści - jak działa Unity WFM i jakie są korzyści z jego zastosowania.
• Standardy branżowe - standardy gwarantujące jakość i wszechstronność systemu.